包裹丢失如何处理

台州律师 2025-04-12
包裹丢失应首先联系卖家或寄件方处理。依据《快递暂行条例》,快递丢失应按约定赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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包裹丢失常见处理方式为找卖家、寄件方或快递官方。网购包裹找卖家,私人邮寄联系寄件方并提供单号索赔,不满意可再联系快递公司客服。
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包裹丢失先别急。网购的找卖家补发或退款;私人邮寄的,先找寄件方凭单号索赔,不满意再联系快递公司。记得保留证据,以便维权。

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